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Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé si puedes ayudarme con mi problema?

En el apartado de servicios de la web, podrás encontrar todas mis especialidades. Si tu problema de salud está detallado en esta sección, significa que tengo el conocimiento científico y la experiencia clínica necesarios para tratar tu caso. Mi enfoque es personalizado y adaptado a las necesidades específicas de cada paciente.

He ido a muchos especialistas, ¿cómo sé que ahora voy a acertar?

Cuento con una amplia formación académica en fisiología, bioquímica e inmunología, lo que me permite abordar los problemas de salud desde la medicina funcional. Este enfoque busca entender el problema desde su raíz y promueve cambios en los hábitos de vida para mejorar tu salud. He ayudado a muchos pacientes con pluripatologías que han recorrido diferentes especialistas sin encontrar solución, ofreciéndoles una mejora significativa en su calidad de vida.

Soy paciente con enfermedad autoinmune, ¿puedes ayudarme?

Muchas enfermedades autoinmunes son consideradas crónicas, pero prefiero llamarlas “condiciones crónicas”. Aunque no se logra una curación absoluta, se puede alcanzar una remisión y espaciamiento de los brotes en el tiempo, lo que mejora considerablemente la calidad de vida del paciente.

¿Cómo pides pruebas de laboratorio si la consulta es online?

Te enviaré una petición de análisis clínicos por correo electrónico, que podrás realizar en cualquier laboratorio de tu elección. Esto asegura que tengas toda la información necesaria para comenzar con el tratamiento adecuado.

¿Y si necesito una derivación a un especialista?

Si consideramos que necesitas la opinión de otro especialista, te derivaré a un profesional de mi amplia red de contactos. Te recomendaré el especialista que mejor se ajuste a tu situación específica.

¿Hay mucha lista de espera?

La lista de espera se actualiza semanalmente en la página de compra de visitas. No atiendo a muchos pacientes al día, lo que me permite dedicar el tiempo necesario para brindar la mejor atención personalizada. Cada caso es tratado con detenimiento y esmero.

¿Contestas dudas a los pacientes?

Resuelvo dudas específicas sobre tu plan vía correo electrónico, siempre y cuando no requieran el tiempo equivalente a una visita de seguimiento (1 a la semana, que responderé dentro de la misma semana). Las consultas en videollamada son clave para avanzar en el tratamiento, por lo que te recomiendo guardar las dudas más relevantes para estas sesiones.

¿Qué hago si compro una visita y no me va bien ninguna de las horas disponibles?

El sistema Calendly te permite elegir el día y la hora de la visita. Si no logras encontrar un horario que te convenga, puedes enviarnos un correo a info@montsereina-saludintegrativa.com con tu disponibilidad, y nos adaptaremos rápidamente.

¿Trabajas con mutuas aseguradoras?

No trabajo con mutuas aseguradoras ya que estas suelen manejar un gran volumen de pacientes y ofrecen consultas de corta duración. Mis consultas son de una hora o más, dedicando tiempo a cada paciente para elaborar un plan detallado y personalizado.

¿Todas las visitas las hace Montse Reina?

Sí, todas las visitas son realizadas personalmente por mí. Me ocupo de cada caso con atención y dedicación para asegurar la mejor calidad en la atención médica.

Política de cancelación y reembolso

El cliente se beneficia del plazo de 7 días hábiles para cancelar el contrato realizado por este medio a distancia, sin dar razón. Y si haces uso del derecho de cancelación, no incurrirás en ningún cargo o sanción.

¿Cómo saber qué tipo de pack escoger?

La consulta única es ideal para conocer tu caso, interpretar pruebas y recibir una orientación sobre el tratamiento. Sin embargo, no incluye seguimiento ni un plan nutricional personalizado. Si buscas un enfoque más completo y a largo plazo, te recomiendo el pack de 3 meses.

¿Puedo alargar mi pack de consultas?

Sí, una vez finalizado tu pack de consultas, puedes optar por consultas adicionales a un precio ajustado. Esto te permitirá continuar con el seguimiento de tu tratamiento si es necesario.

¿Qué incluye cada sesión?

En la primera consulta del pack de 3 meses, realizaremos una evaluación profunda de tu historial clínico y pruebas necesarias. Recibirás un informe detallado con pautas de alimentación, propuestas de comidas y suplementación personalizada. Las citas de seguimiento se centrarán en revisar tu evolución y ajustar el tratamiento según sea necesario.

¿Qué pruebas necesito para empezar?

No necesitas ninguna prueba específica para comenzar. Durante la primera consulta, te indicaremos las pruebas más adecuadas según tu caso. Si ya cuentas con pruebas previas, las revisaremos y consideraremos en tu tratamiento.

¿Cada cuánto tiempo se hacen las sesiones?

La frecuencia de las sesiones depende de tu caso específico. Normalmente, las visitas de seguimiento se realizan cada 4-6 semanas para evaluar tu progreso y ajustar el tratamiento.

¿Los packs pueden usarse para dos personas?

No, los packs son exclusivos para un solo paciente. Esto garantiza que cada persona reciba un tratamiento completamente personalizado.

¿Hay caducidad para los packs?

Sí, el pack de 3 meses está diseñado para ser utilizado en ese periodo. No obstante, entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que podemos extender su uso hasta 4 meses si es necesario. En casos justificados, se pueden considerar excepciones.